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林通別克4S店故意將昂科威變速箱異響、頓挫等故障拖過質保期,拒絕承擔“三包”!
發布時間: 2019-08-06|發布人:jk551|瀏覽次數:8302
    本人于2016年6月4日在(林榮集團)貴州林通汽車銷售公司別克4S店購買昂科威1.5T自動四驅豪華型汽車一輛,從2018年初開始,該車就出現變速箱異響、頓挫感強、抖動大、常出現空轉、動力弱、上坡超車換擋不及時提不起速等問題變速箱異響、頓挫感強、抖動大、常出現空轉等問題,本人先后于2018年4月14日、2018年11月4日、2019年2月2日、2019年4月27日四次將車開到林通別克4S店反映變速箱存在問題,4S店均以該款車變速箱是廠家的設計缺陷,是合格的為由,拒絕拆卸變速箱檢查,均稱無問題,要求繼續使用觀察。特別是2019年2月2日,本人在使用該車的過程中,半路突然提不起速、不能起步,同時發動機故障燈亮起,4S店技術人員楊光富、趙富強等人用電腦讀取車輛數據后,稱是變速箱故障,只有1、3、5、7檔,無2、4、6檔,并稱車輛冷卻一段時間可能會好,讓開回去觀察。2019年7月,該車變速箱故障嚴重到不能起步的地步,4S店工作人員試車時發現該車變速箱故障明顯(起步時抖動大、熄火),才將車變速箱拆卸仔細檢查,發現變速箱部分部件損壞、漏油等問題,同時表示該車已過質保期,若要維修,需自付修理費8800余元,并讓本人同意并認可該筆費用,否則拒絕維修。目前該車旅程僅41000余公里。林通別克4S店是在故意拖延變速箱故障,拒絕承擔“三包”責任,嚴重侵犯了消費者的合法權益,嚴重違背了誠實信用原則,應當受到譴責和處罰,同時應當承擔賠償責任。懇請政府有關部門加強執法、監督,依照《消費者權益保護法》的規定,嚴肅查處經營者侵害消費者合法權益的違法行為,給本人及社會一個公道!     
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全部回復(6)

xingxing      08-21 08:39
以下途徑,由淺至深: 1.打12315,請求消費維權; 2.聯合電視臺曝光; 3.民意熱線12345; 4.興義市市長信箱 5.州長信箱; 6.找個律師,懶得和4S店扯淡,費用不會高過8800元的。 其他,發這里真的沒用!
csh2001      08-21 23:48
干式雙離合通病,你就是換了新波箱的一樣如此,想徹底解決,換車吧。。。
銀通天下      08-19 17:41
請投訴人聯系興義市市場監督管理局投訴舉報中心0859-3123315處理。
滄海一鼠      08-20 16:57
問題應該出現在波箱上,支持樓主合法維權,建議采取如下方式維權,第一、向工商行政管理部門進行投訴,第二就是可以直接委托律師打官司,直接告4S店,按照誰主張誰舉證的原則,先聽 一下律師的意見,要準備些什么資料,只要法院判了不怕它不執行,希望能夠幫到你
adsrt5      08-23 10:47
實在沒有辦法解決的話,考慮一下,選一個這個店做活動的好日子,在人最多的時候,坐在引擎蓋上跟他們講道理吧

滄海一鼠      08-28 11:11

相對來說還是日系車靠譜些,共同樣的錢,買到手以后老是出現這樣那樣的問題,維權是需要成本的,要花時間、花精力、共金錢,買東西還是多年多想不要只聽營銷人的忽悠

展望未_t43E2      10-31 16:46
起訴

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